1. Вступ

1.1 У WSA ми визнаємо та поважаємо конфіденційність усіх, хто довіряє нам особисті дані. 

1.2 Це Повідомлення про конфіденційність описує, як WSA збирає та обробляє ваші особисті дані, коли ви відвідуєте та використовуєте цей веб-сайт. 

1.3 Ми оброблятимемо ваші персональні дані лише відповідно до цього Повідомлення про конфіденційність та чинного законодавства, якому ми підпорядковуємося, зокрема Загального регламенту захисту даних (ЄС) 2016/679 («GDPR») і національного законодавства про захист даних (разом « Дані Законодавство про захист»).

2. WSA це?

2.1 «WSA» треба розуміти як локальна компанія WSA у вашій країні. Локальна компанія WSA є контролером ваших даних, що означає, що локальна компанія WSA встановлює цілі та методи обробки ваших даних. Коли в цьому повідомленні про конфіденційність згадується «ми», «нас» або «WSA», це стосується локальної компанії WSA у вашій країні. Ви можете знайти контактну інформацію вашої локальної компанії WSA внизу веб-сайту.

3. Дані, які ми збираємо, мета та правова основа обробки

3.1 Коли ви відвідуєте та використовуєте цей веб-сайт

3.1.1 Коли ви відвідуєте та використовуєте цей веб-сайт, ми збираємо файли cookie та онлайн-ідентифікатори про вас і те, як ви використовуєте веб-сайт, напр. ваш тип браузера, пошукові терміни, які використовуються на веб-сайті, вашу IP-адресу, включаючи ваше мережеве розташування та інформацію про ваш комп’ютер. 

3.1.2 Метою нашої обробки є оптимізація взаємодії з користувачем і функціональності веб-сайту, включаючи створення статистики. Ця обробка персональних даних необхідна нам для реалізації наших законних інтересів щодо роботи та вдосконалення цього веб-сайту (стаття 6(1)(f) GDPR).

3.1.3 Інформація буде представлена в зведеному вигляді, і ми не використовуватимемо її для ідентифікації вас. Будь ласка, перегляньте нашу окрему Політику щодо файлів cookie для отримання додаткової інформації, доступ до якої можна отримати через «Налаштування згоди» у спливаючому вікні в нижньому лівому куті веб-сайту. Ви можете прочитати більше про використання файлів cookie в нашій політиці використання файлів cookie. Ви можете відкликати або змінити свою згоду, відхиливши файли cookie в «Налаштуваннях згоди» або заблокувавши файли cookie у своєму веб-браузері.

3.2 Коли ви користуєтеся нашою контактною формою або shopfinder

3.2.1 Якщо ви заповнюєте контактну форму чи записуєтеся на прийом, або коли використовуєте наш Shopfinder, щоб записатися на прийом чи запит до конкретного сурдолога, ми обробимо вашу контактну інформацію, ваше місцезнаходження, фахівця зі слухових апаратів, якому ми надішлемо ваші особисті дані, а також будь-яку інформацію, яку ви надаєте у своєму запиті. У деяких випадках ми також оброблятимемо інформацію про те, що ви проходили онлайн-тест на слух WSA. Зверніть увагу, що ми не будемо обробляти результати перевірки слуху.

3.2.2.The purpose of our processing is to facilitate your request to be contacted or to book an appointment. This processing of personal data is necessary for our legitimate interest in engaging with our website users (article 6(1) (f) of the GDPR). If you provide us with sensitive personal data such as health information, we will only process such personal data based on your prior consent (article 9(2) (a) of the GDPR).

3.3 Коли ви підписуєтесь на інформаційні бюлетені

3.3.1 Якщо ви підпишетеся на наші інформаційні бюлетені, ми зберемо ваше ім’я, адресу електронної пошти, ваше місцезнаходження та мову, якою ви хочете отримувати такі інформаційні бюлетені.

3.3.2 Надсилання маркетингових матеріалів і необхідна обробка відповідних персональних даних ґрунтується на згоді одержувача на отримання інформаційних бюлетенів (стаття 6(1) (a) GDPR). Однак, якщо місцеві закони вимагають окремої правової основи для обробки, ніж така згода (наприклад, у Данії), персональні дані обробляються з метою реалізації наших законних інтересів у маркетингу наших послуг і взаємодії з користувачами нашого веб-сайту (стаття 6(1) (f) GDPR).

4. Яким чином ЗБИРАЮТЬСЯ ваші персональні дані?

4.1. Ми збиратимемо деякі особисті дані про вас безпосередньо від вас, наприклад, коли ви підписуєтеся на розсилку новин або заповнюєте контактну форму. Коли ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, ми збиратимемо технічні дані про ваше обладнання, діяльність браузера та моделі поведінки. Ми збираємо ці особисті дані за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій. У деяких випадках ми також збиратимемо інформацію про те, що ви проходили онлайн-тест на слух WSA.

5. Розкриття ваших персональних даних

5.1 Коли ви користуєтеся нашою програмою пошуку для запису на прийом або запиту, ми надамо ваші особисті дані обраному вами сурдологу, щоб він міг зв’язатися з вами. Якщо ви пройшли онлайн-тест WSA на слух, ми також поділимося цим із фахівцем із лікування слуху. 

5.2 Якщо ви скористаєтеся контактною формою або запишетесь на прийом, не обравши місцевого сурдолога, ми передамо ваш запит місцевому сурдологу поблизу вас, щоб він міг зв’язатися з вами.

5.3 Ваші персональні дані надалі розкриваються третім сторонам, які обробляють персональні дані від нашого імені, і, отже, діють як наші обробники даних. Ми використовуємо третіх сторін для розсилки інформаційних бюлетенів і як хостинг-провайдерів. Ми уклали угоди про обробку даних, які відповідають статті 28 GDPR, з усіма нашими обробниками даних, щоб гарантувати, що такі обробники даних впроваджують відповідні організаційні та технічні заходи безпеки таким чином, щоб обробка відповідала вимогам GDPR і забезпечувала захист ваших прав.

6. Передача ваших персональних даних до третіх країн

6.1 Ми використовуємо сервери, розташовані в ЄС. Однак деякі з наших обробників даних можуть передавати ваші персональні дані в країни за межами Європейської економічної зони, включаючи, але не обмежуючись, США. Відповідні гарантії для передачі персональних даних до таких третіх країн забезпечуються Стандартними положеннями контракту Комісії ЄС (ст. 46 GDPR).

6.2 Документацію щодо укладених положень стандартного договору про комісію можна отримати за запитом, зв’язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену в розділах 10 і 11.

6.3 Також майте на увазі, що ваші персональні дані також можуть бути передані до країни за межами Європейської економічної зони через використання нами файлів cookie на веб-сайті. Ви можете прочитати більше про це в нашій політиці файлів cookie, доступ до якої можна отримати через «Налаштування згоди» у спливаючому вікні в нижньому лівому куті веб-сайту.

7. Ваші права

7.1 Як суб’єкт даних ви маєте такі права:

7.1.1 Ви маєте право вимагати доступу до своїх персональних даних. Це дає вам змогу отримати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас, і перевірити, чи законно ми їх обробляємо (ст. 15 GDPR).

7.1.2 Ви маєте право вимагати виправлення своїх персональних даних, які ми зберігаємо про вас. Це дає вам змогу виправити будь-яку неповну або неточну інформацію про вас, яку ми маємо (ст. 16 GDPR).

7.1.3 Ви можете мати право вимагати видалення ваших персональних даних. Це дає вам змогу попросити нас видалити або видалити особисті дані, якщо немає вагомих причин для того, щоб ми продовжували їх обробляти. Якщо продовження обробки ваших персональних даних є необхідним, наприклад, для того, щоб ми дотримувалися наших юридичних зобов’язань або для встановлення, виконання або захисту правових вимог, ми не зобов’язані видаляти ваші персональні дані (ст. 17). в GDPR).

7.1.4 Ви маєте право заперечити проти нашої обробки ваших персональних даних, якщо ми покладаємося на законні інтереси (або інтереси третьої сторони) і є щось у вашій конкретній ситуації, що спонукає вас заперечити проти обробки цих даних. підстава (ст. 21 GDPR).

7.1.5 Ви можете мати право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Це дає вам змогу попросити нас призупинити обробку ваших персональних даних, наприклад, якщо ви хочете, щоб ми встановили їх точність або причину їх обробки (ст. 18 GDPR).

7.1.6 Ви маєте право отримувати зареєстровані персональні дані у структурованому, широко використовуваному та машинозчитуваному форматі та, у певних випадках, на їх безперешкодну передачу від одного контролера даних до іншого (також відомий як портативність даних) ( стаття 20 GDPR).

7.1.7 Якщо обробка ваших персональних даних ґрунтується на вашій згоді, ви маєте право відкликати таку згоду в будь-який час. Відкликання вашої згоди не вплине на законність обробки, здійсненої до вашого відкликання згоди. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час (стаття 7 (3) GDPR). Якщо ви бажаєте відкликати свою згоду, зв’яжіться з нами електронною поштою gdpr@wsa.com.

7.1.8 Лише для Франції: якщо на вас поширюється дія Закону Франції про захист даних, ви маєте право в будь-який час видавати вказівки щодо долі ваших персональних даних після смерті.

7.1.9 Якщо ви не задоволені тим, як ми обробляємо ваші персональні дані, ви можете подати скаргу до Датського агентства із захисту даних, до органів із захисту даних у країні, у якій ви перебуваєте або де, на вашу думку, було порушено закон про захист даних сталося (ст. 77 GDPR).

8. Збереження даних

Ви знайдете контактну інформацію агентств із захисту даних за адресою https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Особисті дані про використання вами веб-сайту, див. розділ 3.1, буде видалено щонайпізніше відповідно до нашої політики щодо файлів cookie, доступ до якої можна отримати через «Налаштування згоди» у спливаючому вікні в нижньому лівому куті веб-сайту.
Особисті дані, зібрані як частина вашого запиту в контактній формі, запис на зустріч або через shopfinder, див. розділ 3.2, буде видалено не пізніше трьох місяців після того, як ви подали запит.
Якщо ви підписалися на наші інформаційні бюлетені, див. розділ 3.3, ми зберігатимемо ваші персональні дані доти, поки ви бажаєте отримувати від нас інформаційні бюлетені. Ми зберігаємо документацію про вашу згоду відповідно до чинного терміну давності.
Проте ми залишаємо за собою право зберігати ваші персональні дані протягом тривалого періоду, якщо це буде визнано необхідним для встановлення, здійснення чи захисту правової вимоги або для виконання наших юридичних зобов’язань.

9. Безпека даних

9.1 Ми запровадили відповідні заходи безпеки, щоб запобігти втраті, використанню чи несанкціонованому доступу до ваших особистих даних, зміні чи розголошенню. Крім того, лише працівники та підрядники, які мають відповідну та обґрунтовано необхідну потребу в доступі до ваших персональних даних для виконання своєї роботи, мають доступ до ваших персональних даних.

10. Контактна інформація

10.1 Ви можете знайти контактну інформацію місцевої компанії WSA внизу веб-сайту.

11. Наш спеціаліст із захисту даних («DPO»)

11.1 Ми призначили уповноваженого із захисту даних. 

11.2 Якщо у вас є будь-які запитання чи коментарі щодо цього Повідомлення про конфіденційність, будь ласка, зв’яжіться з dpo@wsa.com

12. Зміни до цього повідомлення про конфіденційність

12.1 Це Повідомлення про конфіденційність було востаннє оновлено в січні 2021 року та буде постійно оновлюватися відповідно до чинних правил і практики, а також відповідно до змін у наших бізнес-процедурах. Ви завжди можете отримати доступ до останньої версії на наших веб-сайтах.