Het hoortoestel vangt geluid op via zijn microfoon, die het geluid omzet in elektrische impulsen voordat het naar de versterker wordt gestuurd.
De versterker verhoogt dan het vermogen van deze signalen en geeft ze via de telefoon (luidspreker) door aan uw oor.
Maar niet alle hoortoestellen bieden dezelfde luisterervaring en hetzelfde comfort. Moderne hoortoestellen hebben een computerchip, die door de audicien wordt geprogrammeerd om aan uw behoeften te voldoen.