SERVIZIO DI ASSISTENZA

Impostazioni del tuo smartphone android per funzionare al meglio con i tuoi apparecchi acustici Widex Moment

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Gli apparecchi acusticiWidex Moment supportano lo streaming da smartphone Android ASHA compatibili.

In pratica, ciò significa che si applica quanto segue:

 

  • Quando gli apparecchi acustici con Bluetooth™ sono accoppiati e collegati a uno smartphone Android ASHA-ready (Audio Streaming for Hearing Aids), qualsiasi streaming audio viene trasmesso dagli apparecchi acustici.
  •  Non è necessario che gli utenti abbiano installato l'app MOMENT per trasmettere l'audio dallo smartphone Android agli apparecchi acustici.
  •  L'app MOMENT rende ancora più semplice l'accoppiamento di un set di apparecchi acustici MOMENT Bluetooth™ allo smartphone, perché abbiamo implementato un flusso di accoppiamento nell'app MOMENT per telefoni Android.
  • L'app MOMENT per telefoni Android include la possibilità di regolare le impostazioni audio di un segnale audio in streaming e di creare programmi personali per questo audio in streaming dallo smartphone.

 

SUONI DEL SISTEMA

Nella configurazione
predefinita, uno smartphone genera un impulso sonoro quando si tocca lo
schermo, si fa clic sui pulsanti, si cambia schermata, si passa da un programma
all'altro, si ricevono notifiche da varie applicazioni, ecc.

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Si tratta dei cosiddettisuoni di sistema.

Chiediamo ai nostri utenti di disattivare i suoni di sistema per ottenere un suono e un'esperienza d'uso ottimali. Questo perché i suoni di sistema spesso disturbano il suono dell'apparecchio acustico.

Lo smartphone percepisce gli apparecchi acustici accoppiati come una sorta di “cuffie” e quindi tutti i suoni di sistema vengono inviati agli apparecchi acustici, facendo entrare l'apparecchio acustico in modalità streaming.

Quando gli apparecchi acustici passano in modalità streaming, le impostazioni dell'apparecchio vengono modificate, ad esempio i microfoni vengono abbassati e il percorso audio all'interno dell'apparecchio cambia. Questo passaggio dalla modalità streaming a quella di ascolto rende l'immagine sonora dell'apparecchio acustico inquinata e confusa per l'utente.

Inoltre, i suoni del sistema audio sono spesso brevi bip o ding, il che significa che prima che il percorso e le impostazioni dell'apparecchio acustico vengano modificati in modalità streaming, il flusso audio si interrompe e l'apparecchio acustico torna alla modalità normale. Disattivando i suoni del sistema si evita questo passaggio dalla modalità di streaming a quella di ascolto.

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IMPOSTAZIONE DELLOSMARTPHONE

(immagini di esempio di
Samsung Galaxy S21. Le schermate di impostazione di altri smartphone Android
potrebbero avere un aspetto leggermente diverso, ma le impostazioni audio
devono essere disattivate in modo simile)

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1. Aprire l'applicazione Impostazioni sul telefono.

2. Tocca Suoni & Vibrazioni

3. Scorrere verso il basso e toccare Controllo suono/vibrazione di sistema.

4. Far scorrere tutti i suoni sulla posizione OFF.

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Assicurarsi inoltre diaver attivato la funzione Usa i tasti del volume per i media. 

Procedere come segue:

1. Tornare alla schermata Suoni & Vibrazioni

2. Assicurarsi che la funzione Usa tasti volume per i media sia attivata.

Telefoni compatibili congli apparecchi acustici ASHA e MOMENT

Ci sono molti smartphone Android sul mercato, ma solo quelli più recenti supportano effettivamente ASHA. Affinché ASHA funzioni correttamente, è necessario che Android 11 sia installato sul telefono. Se non avete installato Android 11, aggiornatelo prima di iniziare a utilizzare ASHA.

Compatibilità
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