1. ESITTELY

1.1 Me WSA:lla tunnustamme ja kunnioitamme kaikkien niiden tietosuojaa, jotka luottavat henkilötietonsa meille. 

1.2 Tässä Tietosuojaselosteella kerrotaan, kuinka WSA kerää ja käsittelee henkilötietojasi vieraillessasi ja käyttäessäsí tätä verkkosivustoa. 

1.3 Käsittelemme henkilötietojasi vain tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavan lain mukaisesti, joiden alaisia olemme, ja erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679) ("GDPR") ja muiden kansallisten tietosuojalakien mukaisesti (yhteisesti “Tietosuojalait”). 

2. MIKÄ WSA ON?

2.1 “WSA“ tarkoittaa maassasi toimivaa WSA:n paikallista yritystä. Paikallinen WSA on tietojesi rekisterinpitäjä, joka tarkoittaa, että paikallinen WSA asettaa tietojesi käsittelyn tarkoitukset ja menetelmät. Kun tietosuojaselosteessa mainitaan “me” tai “WSA”, se viittaa maassasi toimivaan paikalliseen WSA-yritykseen. Löydät WSA-paikallisyrityksesi yhteystiedot verkkosivuston alalaidasta.

3. KERÄÄMÄMME TIEDOT, TARKOITUS JA KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTA

3.1 Vieraillessasi ja käyttäessäsi tätä verkkosivustoa

3.1.1 Kun vierailet ja käytät tätä verkkosivustoa, keräämme evästeitä ja verkkotunnisteita sinusta ja siitä, kuinka käytät verkkosivustoa, esim. selaintyyppisi, verkkosivustolla käyttämäsi hakusanat, IP-osoitteesi mukaan lukien verkkosijaintisi ja tietoja tietokoneestasi. 

3.1.2 Käsittelymme tarkoitus on optimoida käyttäjäkokemus ja verkkosivuston toimivuus mukaan lukien tilastojen luominen. Meidän on käsiteltävä henkilötietoja käyttääksemme laillista oikeuttamme verkkosivuston käytöstä ja parantamisesta (tietosuoja-asetuksen 6. artiklan 1. alakohdan alakohta f). 

3.1.3 Tiedot yhdistetään, emmekä käytä niitä tunnistamiseksesi. Lisätietoja saadaksesi tutustu erilliseen Evästekäytäntöömme. Löydät sen verkkosivuston vasemmasta alakulmasta avautuvasta ponnahdusikkunasta kohdasta “Suostumusasetukset”. Voit lukea lisää evästeiden käytöstä evästekäytännöstä. Voit perua tai muuttaa suostumustasi poistamalla evästeet käytöstä kohdassa “Suostumusasetukset” tai estämällä evästeet selaimessasi.  

3.2 Kun käytät yhteydenottolomakettamme tai myymälähakua

3.2.1 Jos täytät yhteydenottolomakkeen tai varaat tapaamisen, tai kun käytät myymälähakua tehdäksesi tapaamispyynnön tai tiedustelun tiettyyn kuulokojeen hankintapaikkaan, käsittelemme yhteystietojasi, sijaintiasi, kuulokojeen hankintapaikkaa, jolle lähetämme henkilötietosi sekä pyyntöösi sisällyttämiäsi tietoja. Joissain tapauksissa käsittelemme myös tietoja, jotka koskevat sitä, oletko tehnyt WSA:n online-kuulontutkimuksen. Huomaa, että emme käsittele kuulontutkimuksen tuloksia.

3.2.2 Käsittelemme tietojasi, jotta pyyntöösi voidaan vastata tai tapaaminen varata. Meidän on käsiteltävä henkilötietoja käyttääksemme laillista oikeuttamme olla yhteydessä verkkosivustomme käyttäjiin (tietosuoja-asetuksen 6. artiklan 1. alakohdan alakohta f). Jos annat meille arkaluonteisia henkilötietoja, kuten terveystietoja, käsittelemme niitä vain etukäteen antamasi suostumuksen nojalla (tietosuoja-asetuksen 9. artiklan 2. alakohdan alakohta a).

3.3 Kun tilaat uutiskirjeen 

3.3.1 Jos tilaat uutiskirjeemme, keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, sijaintisi ja kielen, jota haluat uutiskirjeessä käytettävän. 

3.3.2 Markkinointimateriaalien ja vastaavien henkilötietojen tarvittava käyttö perustuu uutiskirjeen vastaanottajan suostumukseen (tietosuoja-asetuksen 6. artiklan 1. alakohdan alakohta a). Jos paikalliset lait kuitenkin vaativat käsittelylle muuta laillista perustetta kuin suostumus (esim. Tanska), henkilötietoja käsitellään toteuttaaksemme laillista oikeuttamme markkinoida palveluitamme ja ottaa yhteyttä verkkosivustomme käyttäjiin (tietosuoja-asetuksen 6. artiklan 1. alakohdan alakohta f).

4. MITEN HENKILÖTIETOJASI KERÄTÄÄN?

4.1 Keräämme joitain henkilötietoja suoraan sinulta, esimerkiksi tilatessasi uutiskirjeen tai täyttäessäsi yhteydenottolomakkeen. Kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustollamme, keräämme teknisiä tietoja laitteistasi, selainkäytöstäsi ja käyttäytymismalleistasi. Keräämme näitä henkilötietoja käyttämällä evästeitä ja muita samantapaisia teknologioita. Joissain tapauksissa keräämme myös tietoja, kun olet tehnyt WSA:n online-kuulontutkimuksen. 

5. HENKILÖKOHTAISTEN TIETOJESI LUOVUTTAMINEN

5.1 Käyttäessäsi myymälähakuamme tehdäksesi tapaamispyynnön tai tiedustelun, lähetämme henkilötietosi valitsemaasi kuulokojeen hankintapaikkaan, jotta kuulonhoidon ammattilainen voi ottaa sinuun yhteyttä.  Jos olet tehnyt WSA:n online-kuulontutkimuksen, lähetämme myös sen tiedon kuulokojeen hankintapaikkaan. 

5.2 Jos käytät yhteydenottolomaketta tai varaan tapaamisen valitsematta lähintä kuulokojeen hankintapaikkaa, lähetämme tiedustelusi lähelläsi sijaitsevaan kuulokojeen hankintapaikkaan, jotta kuulonhoidon ammattilainen voi ottaa sinuun yhteyttä.

5.3 Henkilötietojasi luovutetaan edelleen kolmansille osapuolille, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme, ja toimivat siten rekisterinpitäjinämme. Käytämme kolmansia osapuolia uutiskirjeidemme lähettäjinä ja palveluntarjoajina. Olemme tehneet rekisterinpitäjiemme kanssa tietojenkäsittelysopimukset, jotka noudattavat tietosuoja-asetuksen 28. artiklaa varmistaaksemme, että rekisterinpitäjät noudattavat asiaankuuluvia organisatorisia ja teknisiä turvatoimia niin, että käsittely on tietosuoja-asetuksen vaatimusten mukaista ja oikeutesi taataan.

6. HENKILÖTIETOJESI SIIRTÄMINEN KOLMANSIIN MAIHIN 

6.1 Käytämme palvelimia, jotka sijaitsevat EU-maissa. Jotkut rekisterinpitäjämme voivat kuitenkin siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen ulkopuoliseen maahan, muun muassa Yhdysvaltoihin. EU:n komission vakiosopimuslausekkeet ovat takeena asianmukaisen henkilötietojen siirtämisestä kolmansiin maihin (tietosuoja-asetuksen 46. artikla)

6.2 Asiakirjat käytetyistä EU:n komission vakiosopimuslausekkeista on mahdollista saada nähtäväksi pyynnöstä ottamalla yhteyttä meihin luvuilla 10. ja 11. mainituilla yhteydenottotavoilla.

6.3 Huomaa, että henkilötietojasi voidaan siirtää myös Euroopan talousalueen ulkopuoliseen maahan verkkosivustolla käyttämiemme evästeiden toimesta. Lisätietoja tästä saat evästekäytännöstämme, jonka löydät verkkosivuston vasemmasta alakulmasta avautuvasta ponnahdusikkunasta kohdasta “Suostumusasetukset”.

7. OIKEUTESI

7.1 Tietojen kohteena sinulla on seuraavat oikeudet:

7.1.1 Sinulla on oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi. Näin voit saada kopion henkilötiedoista, joita säilytämme sinusta, ja tarkistaa, että käsittelemme niitä laillisesti (tietosuoja-asetuksen 15. artikla).

7.1.2 Sinulla voi olla oikeus pyytää hallussamme olevien henkilötietojesi korjaamista. Näin sinun on mahdollista oikaista sinusta säilyttämämme epätäydelliset tai virheelliset tiedot. (tietosuoja-asetuksen 16. artikla).

7.1.3 Sinulla voi olla oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Tämän ansiosta voit pyytää meitä poistamaan henkilötietoja, jos meillä ei ole mitään hyvää syytä jatkaa niiden käsittelyä. Siltä osin kuin henkilötietojesi jatkuva käsittely on tarpeen, esimerkiksi, jotta voimme noudattaa lakisääteisiä velvoitteitamme tai oikeudellisia vaatimuksia, jotka on vahvistettava, pantava täytäntöön tai joita on puolustettava, meidän ei tarvitse poistaa henkilötietojasi (tietosuoja-asetuksen 17. artikla).

7.1.4 Sinulla on oikeus vastustaa, että käsittelemme henkilötietojasi, luottaessamme lailliseen etuumme (tai kolmannen osapuolen etuun) ja kun jokin tilanteessasi antaa sinulle syyn vastustaa käsittelyä sillä perusteella (tietosuoja-asetuksen 21. artikla). 

7.1.5 Sinulla voi olla oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Tämän ansiosta voit pyytää meitä keskeyttämään henkilötietojesi käsittelyn, esimerkiksi jos haluat meidän todentavan sen tarkkuuden tai syyn sen käsittelyyn (tietosuoja-asetuksen 18. artikla).

7.1.6 Sinulla on oikeus saada sinusta tallennetut henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytössä olevassa ja koneellisesti luettavassa muodossa ja tietyissä tapauksissa ne voidaan siirtää rekisterinpitäjältä toiselle esteettä (tunnetaan myös nimellä tietojen siirrettävyys) (tietosuoja-asetuksen 20. artikla).

7.1.7 Jos henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus perua suostumus milloin tahansa. Suostumuksen peruminen ei vaikuta suostumuksen perumista edeltävän käsittelyn laillisuuteen. Sinulla on oikeus perua suostumuksesi milloin tahansa (tietosuoja-asetuksen 7. artikla, 3. alakohta). Jos haluat perua suostumuksesi, ota meihin yhteyttä sähköpostiosoitteeseen gdpr@wsa.com.

7.1.8 Vain Ranska: Jos Ranskan tietosuoja-asetus koskee sinua, sinulla on milloin tahansa oikeus antaa direktiivejä, jotka koskevat henkilötietojesi kohtaloa kuoleman jälkeen

7.1.9 Jos olet tyytymätön tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, voit jättää valituksen Tanskan tietosuojaviranomaiselle, maasi tietosuojaviranomaisille tai sen maan tietosuojaviranomaisille, joissa katsot tietosuojalain rikkomuksen tapahtuneen (tietosuoja-asetuksen 77. artikla). 
Tietosuojaviranomaisten yhteystiedot löytyvät osoitteesta https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

8. TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN 

8.1 Verkkosivuston käyttöä koskevat henkilötiedot, vrt. luku 3.1, poistetaan viimeistään, evästekäytäntömme mukaisesti jota voit tarkastella verkkosivuston vasemmasta alakulmasta aukeavan ponnahdusikkunan “Suostumusasetukset”-kohdan kautta.

8.2 Henkilötiedot, jotka on kerätty osana yhteydenottolomakkeella tehtyä pyyntöäsi, tapaamisvarausta tai myymälähakua, vrt. luku 3.2, poistetaan viimeistään kolme kuukautta pyynnön lähettämisen jälkeen. 

8.3 Jos et ole tilannut uutiskirjettämme, vrt. luku 3.3, säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin haluat vastaanottaa uutiskirjeemme. Säilytämme dokumentit suostumuksestasi niin kauan, kuin sovellettava vanhentumissääntö sallii.  

8.4 Pidätämme kuitenkin oikeuden säilyttää henkilötietojasi kauemmin, jos se katsotaan tarpeelliseksi lakivaateen tekemiseksi, suorittamiseksi tai puolustamiseksi laillisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi.

9. TIETOTURVA

9.1 Olemme ottaneet asianmukaisia turvatoimia käyttöön estääksemme henkilötietojesi katoamisen, käytön tai luvattoman käytön, muuttamisen tai paljastumisen. Lisäksi vain työntekijät ja alihankkijat, joilla on asiaankuuluva ja kohtuullisesti vaadittu tarve käyttää henkilötietojasi suorittaakseen työtään, saavat käyttää henkilötietojasi.

10. YHTEYSTIEDOT

Löydät WSA-paikallisyrityksen yhteystiedot verkkosivuston alalaidasta.

11. TIETOSUOJAVIRANOMAISEMME (“DPO”)

11.1 Olemme nimittäneet tietosuojaviranomaisen. 

11.2 Jos sinulla on kysyttävää tähän tietosuojakäytäntöön liittyen, ota yhteyttä osoitteeseen:
dpo@wsa.com

12. MUUTOKSET NÄIHIN TIETOSUOJASELOSTEISIIN

12.1 Tämä tietosuojaseloste päivitettiin viimeksi tammikuussa 2021 ja sitä päivitetään jatkuvasti senhetkisten sääntöjen ja käytäntöjen mukaisesti sekä liiketoimintakäytäntöjemme muutosten mukaisesti. Löydät verkkosivustoltamme aina uusimman version.