INFORMACIÓN DE AYUDA GENERAL CON AUDÍFONOS

https://www.widex.com/es-es/support/hearing-aid-maintenance/ https://www.widex.com/es-es/support/support-for-apps/

Asistencia para audífonos Widex

A continuación te damos las respuestas a las más habituales. Encontrarás más respuestas en la guía de uso MOMENT:

PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS, COMPRUEBA QUÉ TIPO DE AUDÍFONO TIENES

SI TIENES UN AUDÍFONO MOMENT QUE FUNCIONA CON PILAS:

Abre y cierra el compartimento de la pila para apagar y encender el audífono. En principio, el audífono debería estar conectado al iPhone®.
Si no, consulta la guía y sigue los pasos para volver a conectar el audífono al iPhone®.

SI TIENES UN AUDÍFONO WIDEX RECARGABLE:

Pulsa el botón en el audífono seis segundos para apagarlo y otros seis segundos para volver a encenderlo.
Si sigue sin conectarse, deja el audífono en el cargador diez segundos o hasta que las luces se pongan verde.
Repite estos pasos si el audífono no se conecta automáticamente la primera vez. Si esto no funciona, consulta la guía.